Simplexの機能

リピート通販に欠かせない定期管理機能

お客様ごとに、お届け予定(毎月○日や毎週○曜日)や禁止曜日の設定など、細かい設定が可能です。
1ヶ月休止や別商品との同送など、お客様のご要望にお応えすることで安定したリピートオーダーにつながります。

リピート通販

リピート通販
  1. 禁止曜日の設定など、細かい設定が可能です

    禁止曜日の設定など、細かい設定が可能です
  2. 3回目にプレゼントを同梱するといった特殊設定が可能です

    3回目にプレゼントを同梱するといった特殊設定が可能です

    エクセル管理では難しい、抜け・漏れのない顧客サービスを提供できます。

便利機能

  • 特殊設定 イレギュラーな配送先の指定や一回休みといったフレキシブルな対応が可能。
  • 自動引き落とし 定期コースの支払い条件がクレジット決済の場合、2回目以降の決済を自動で引き落とします。

さまざまな機能でオペレータの入力業務を簡素化

さまざまな機能でオペレータの入力業務を簡素化。スムーズな処理で顧客サービス向上をサポート。

さまざまな機能でオペレータの入力業務を簡素化
  1. 媒体別に紹介された商品を自動で引用するプロモーションマスタを搭載。入力の簡素化だけでなく、媒体別のCPAを計測します。

    媒体別に紹介された商品を自動で引用するプロモーションマスタを搭載。入力の簡素化だけでなく、媒体別のCPAを計測します。

  2. 予め設定した発送元の地域、宅配会社の種類等から出荷日やお届け予定日を表示。アルバイトでも簡単にお届け予定日をお伝えすることができます。

    予め設定した発送元の地域、宅配会社の種類等から出荷日やお届け予定日を表示。アルバイトでも簡単にお届け予定日をお伝えすることができます。

便利機能

受注時に、督促情報やブラック情報を表示。
オペレータ間で情報共有し、トラブルを未然に防ぎます。

便利機能

ギフト通販もSimplexで一括管理

ギフト通販に特化したギフトオプションでは、「のし機能」や「予約注文書」などを実装しています。

ギフト受注処理
  1. ウィザード形式で、貴社に合わせた業務オペレーションにカスタマイズ。

  2. 依頼主とお届け先を確認しながら入力。複数人に同じ商品を送付する場合は、商品の選択は1回のみ、配送先のみ指定します。

  3. お届け先に対して、一括または個別で『のし』の選択や名入れが設定できます。

便利機能

のしの種類は受注時に用途などを参照。
知識のないアルバイトの方でも安心です。便利機能

ギフト用途のリピートオーダーに

お歳暮、お中元、お年賀等のシーズン前に前回送付一覧(予約注文書)をカタログと共にお客様に送付。
お客様は数量や商品を選ぶだけ。お客様の手間を省くことでリピートオーダーを促進します。

さまざまな機能でオペレータの入力業務を簡素化

    貴社に合わせてカスタマイズ!

    媒体別に紹介された商品を自動で引用するプロモーションマスタを搭載。入力の簡素化だけでなく、媒体別のCPAを計測します。

    詳細設定で、印刷タイトルや備考内容、(到着希望日や袋の要/不要)、のし印刷指定、名入れ欄など貴社に合わせたレイアウトにカスタマイズが可能です。

    また、ロゴを入れたり、おすすめ商品等を入れたりとオリジナルのフォーマットが簡単に作成できます。

おすすめ商品(リコメンド)

受注伝票入力中に、おすすめ商品として登録された商品をプッシュ表示。
キャンペーン商品などを予め設定することで販促機能に役立ちます。
過去におすすめ商品を購入したかどうか、伝票入力時に表示します。

受注伝票入力中に、おすすめ商品として登録された商品をプッシュ表示。

おすすめ商品一覧より商品をダブルクリックすると、明細行に引用されます。
過去に購入したことのある商品は、前回購入日と購入回数を表示します。
※「おすすめ商品表示機能」は、使用する/使用しない を選択できます。